یورپی صارفین کی تنظیم (BEUC) اور صارفین کے حکام کے یورپی نیٹ ورک نے گزشتہ سال WhatsApp کو بتایا تھا کہ اس نے بلاک کے قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہوئے سادہ اور قابل فہم زبان میں تبدیلیوں کی وضاحت نہیں کی تھی۔
یورپی یونین کے اراکین کے قومی ریگولیٹرز خلاف ورزیوں پر کمپنیوں پر پابندی لگا سکتے ہیں۔
واٹس ایپ نے اب یورپی یونین کے صارفین کے معاہدوں میں ہونے والی تبدیلیوں کی وضاحت کرنے پر اتفاق کیا ہے اور یہ کہ یہ ان کے حقوق کو کیسے متاثر کر سکتے ہیں، اور صارفین کے لیے تبدیلیوں کو قبول یا مسترد کرنے کے امکان کو نمایاں طور پر ظاہر کرنے پر رضامندی ظاہر کی ہے اور اس بات کو یقینی بنایا ہے کہ صارفین اپ ڈیٹس پر پاپ اپ نوٹیفیکیشن کو آسانی سے بند کر سکتے ہیں۔
کمپنی نے اس بات کی بھی تصدیق کی کہ صارفین کا ذاتی ڈیٹا تیسرے فریق یا فیس بک سمیت دیگر میٹا کمپنیوں کے ساتھ اشتہاری مقاصد کے لیے شیئر نہیں کیا جاتا ہے۔
جسٹس کمشنر ڈیڈیئر رینڈرز نے کہا، "صارفین کو یہ سمجھنے کا حق ہے کہ وہ کس چیز سے متفق ہیں اور اس انتخاب میں ٹھوس طور پر کیا شامل ہے، تاکہ وہ فیصلہ کر سکیں کہ آیا وہ پلیٹ فارم کا استعمال جاری رکھنا چاہتے ہیں۔”
